Technische Services

Häufig gestellte Fragen

Wann müssen Auszugsversuche gemacht werden?
Auszugsversuche sind immer dann notwendig, wenn Beschaffenheit und Qualität des Grundmaterials nicht bekannt sind – so z. B. bei einer Sanierung.

Wohin kann ich mich wenden, wenn Auszugsversuche gemacht werden sollen?
Für die Anwendungsgebiete Metallleichtbau, Flachdachbau und Fassade bieten wir Auszugsversuche an, die von unseren geschulten Mitarbeitern mit Hilfe eines geeichten Prüfgeräts durchgeführt werden. Dabei ermitteln sie die Tragfähigkeitswerte zuverlässig und händigen Ihnen anschließend ein Prüfprotokoll aus. Sollten Sie einen Auszugsversuch wünschen, wenden Sie sich gerne an den für Sie zuständigen Ansprechpartner im Vertrieb.

Wann muss eine Windlastberechnung gemacht werden?
Windlasten wirken auf das Dachschichtenpaket von Flächdächern. Die Lagesicherheit des Dachschichtenpakets gegen die Einwirkung der Windlast muss sichergestellt sein. Die Windlastberechnung ist eine objektbezogene Vorbemessung der Windlasten, die zur Ermittlung von Befestigerstückzahlen und deren Anordnung im Flachdachschichtenpaket dient. Eine Windlastberechnung ist zur Bemessung der Lagesicherheit von Flachdächern notwendig. Die Vorbemessung erfolgt softwaregestützt und basiert auf den technisch und baurechtlich relevanten Normungen und Richtlinien.

Wohin kann ich mich wenden, wenn eine Windlastberechnung gemacht werden soll?
Nach den gültigen Normen erstellen wir für Sie mit Hilfe einer Berechnungssoftware eine objektbezogene Windlastberechnung mit der benötigten Anzahl an Befestigungselementen. Sollten Sie eine Windlastberechnung wünschen, wenden Sie sich gerne an den für Sie zuständigen Ansprechpartner im Vertrieb.
 
Wann ist eine Vordimensionierung der Befestigung von Sandwichelementen sinnvoll?
Eine Vordimensionierung der Befestigungen von Sandwichelementen kann zur Bestimmung der notwendigen Befestigertypen sowie zur Abschätzung der benötigten Stückzahl derselben genutzt werden.
 
Wohin kann ich mich wenden, wenn eine Vordimensionierung der Befestigung von Sandwichelementen gemacht werden soll?
Nach den gültigen Normen erstellen wir für Sie mit Hilfe einer Berechnungssoftware eine objektbezogene Vordimensionierung der Befestigung von Sandwichelementen. Sollten Sie eine solche Berechnung wünschen, wenden Sie sich gerne an den für Sie zuständigen Ansprechpartner im Vertrieb.
 
Wie kann ich mir ein Setzgerät mieten?
Speziell für die Anwendungsgebiete Flachdach- und Metallleichtbau halten wir einen Pool an modernen Setzgeräten zur Verarbeitung unserer Befestigungslösungen vor. Um Ihren Bedarf zu melden, steht Ihnen die E-Mail Adresse geraeteservice_obu@sfs.com zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie zudem auf der Seite zu Mietgeräte.

Wie veranlasse ich Reparaturaufträge und Geräteabholungen?
Sollte ein Setzgerät einen Defekt aufweisen oder soll nach Ablauf der vereinbarten Mietdauer wieder abgeholt werden, steht Ihnen die E-Mail Adresse geraeteservice_obu@sfs.com zur Verfügung. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Ansprechpartner im Innendienst. Weitere Informationen erhalten Sie zudem auf der Seite zu Mietgeräte.