Bestellung und Lieferung

Lieferprogramm nach Maß – Auslieferung direkt auf die Baustelle und „just in time“

Schnell, flexibel und kundenorientiert – SFS schafft die Voraussetzungen dafür, dass Sie zeit- und kostensparend arbeiten können und auch in zeitkritischen Situationen handlungsfähig bleiben.

Flexibel auf Ihren Bedarf zugeschnitten

Damit Sie auch kurzfristig agieren können, halten wir ein umfangreiches Sortiment an Befestigungsmitteln ab Lager für Sie bereit. Eine stückgenaue Konfektionierung auch von Kleinstmengen (Mindermengen) ist so immer möglich und kurzfristig lieferbar.

Lieferungen

Die Standardlieferung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Bestelleingang. Auf Wunsch liefern wir auch direkt auf die Baustelle. Alle Informationen werden per SMS direkt übermittelt. Das sorgt für kurze Wege, zügige Abläufe und termingerechte Abwicklung.

Lagerhaltung

Der Verzicht auf eine eigene Lagerhaltung hilft wertvollen Raum und Kosten zu sparen. Hierzu bieten wir Ihnen den Aufbau eines maßgeschneiderten Kleinlagers mit Ihren meistgenutzten Lösungen von SFS vor Ort in Oberursel an. Das erlaubt Ihnen, die für Sie wichtigsten Lösungen jederzeit flexibel abzurufen und kostenoptimiert einzusetzen. Unser Kundenservice berät Sie gerne zu den Details.

Retoure

Die Ware kann nach vorheriger Abstimmung auf Kulanz gegen eine anteilige Bearbeitungsgebühr zurückgenommen werden – vorausgesetzt, diese wurde direkt von uns geliefert und befindet sich in ungeöffnetem Zustand in der Originalverpackung. Die Rechnungsstellung darf nicht älter als sechs Monate sein.

Reklamation

Sollte doch einmal etwas schief gegangen sein, bemühen wir uns um einen für unsere Kunden möglichst reibungslosen Reklamationsprozess. Wenden Sie sich im Fall einer begründeten Reklamation an Ihren Ansprechpartner im Innendienst oder melden Sie uns Ihr Anliegen online über das Reklamationsformular.