Kundendaten und Buchhaltung

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Kunde werden?
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Firmenkunden. Als Firma können Sie unsere Produkte und Leistungen sowohl direkt als auch über den Handel beziehen. Wenden Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch an uns, um gemeinsam zu beraten, welche Bezugsquelle für Sie am geeignetsten ist.
 
Wie kann ich meine Kontaktdaten ändern?
Um Ihre Kontaktdaten zu ändern, bspw. bei Umfirmierung, Umzug oder Personalwechsel, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir hinterlegen dann umgehend Ihre neuen Kontaktdaten und bestätigen Ihnen die Änderung schriftlich.
 
Wie kann ich meine Bankverbindung ändern?
Um Ihre Bankverbindung zu ändern, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir senden Ihnen dann weitere Informationen zu etwaig benötigten Dokumenten und Daten sowie eine Bestätigung des Vorgangs schriftlich zu.
 
Wie kann ich meine personenbezogenen Daten löschen?
Wir verarbeiten Ihre hinterlegten Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinien sorgsam und sicher. Wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wünschen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir löschen die von uns hinterlegten Daten und bestätigen Ihnen den Vorgang schriftlich.
 
Wie kann ich eine Rückzahlung / Gutschrift beantragen?
Sollte Anspruch auf eine Rückzahlung oder Gutschrift bestehen und wir dieser nicht proaktiv bereits nachgekommen sind, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Sie über die nächsten Schritte informieren.